سياسة الضمان الممدد من اكسيوم

سوف تسري صلاحية الضمان الممدد المشترى من اكسيوم فقط بعد انتهاء فترة ضمان المُصنع، وتستمر حتى نهاية فترتها وذلك حسب التفاصيل الواردة بشأنها في فاتورة الشراء الاصلية الخاصة بك.

العيوب والاخطاء المصنعية المكتشفة خلال فترة ضمان المُصنع سوف تخضع لمسؤولية واحكام ضمان المُصنع، اما العيوب والاخطاء المصنعية المكتشفة بعد انتهاء فترة ضمان المُصنع واثناء سريان الضمان الممدد من اكسيوم فسوف تخضع لأحكام هذه السياسة.

الضمان الممدد من اكسيوم ليس له أي صلة او علاقة بأي منتجات أخرى قد ترغب في اختيارها من اكسيوم مثل منتج التأمين ضد الضرر، ومدة كل منتج من هذه المنتجات مقصور على ذاته وليس له أي علاقة بمدد المنتجات الأخرى.

بدفعك مبلغ الضمان الممدد من اكسيوم ، فهذا يعني موافقتك على هذه الشروط والأحكام وفهمك لها .

– تسري الشروط والأحكام التالية على الضمان الممدد من اكسيوم للأجهزة المحمولة:

  • أ -يصبح أي ضمان وبما في ذلك الضمان الممدد من اكسيوم باطلا وملغيا في حال تقديم الجهاز للخدمة أو لأعمال الإصلاح او الصيانة أو إجراء التعديلات من قبل اي طرف اخر بخلاف مراكز الخدمة المعتمدة من قبل اكسيوم.
  • ب -يُستثنى صراحة من تغطية الضمان أي ضرر أو تلف ناتج عن أي حادث أو النقل أو سوء الاستخدام أو الإهمال أو الكوارث الطبيعية أو الرطوبة أو الصدأ أو التلف التدريجي بسبب الاستخدام العادي أو التعديلات والتحسينات أو الإصلاح في غير المراكز المعتمدة أو استخدام فولتية عالية بخلاف ما هو محدد أو التشغيل بما يخالف دليل تعليمات الشركة المصنعة.
  • جـ-لا تتحمل اكسيوم بأي شكل من الأشكال أي مسئولية عن البيانات الشخصية أو تطبيقات الأطراف الأخرى المشتراه او المحملة او المخزنة أو المثبتة على الجهاز المحمول ولا تضمن أي ضرر يحدث بسببها.
  • د -يتم ضمان الجهاز المحمول الذي تم إصلاحه لنهاية فترة الضمان الممدد الأصلية فقط ولا يمتد لغيرها.
  • ه -يحق لشركة اكسيوم استبدال اللوحات الرئيسية فقط وذلك وفقًا لإرشادات الشركة المصنعة ذات الصلة.
  • و- إذا كان الجهاز المحمول يحتاج إلى إصلاحات مكلفة وغير اقتصادية، حينها يجوز لشركة اكسيوم استبدال الجهاز المحمول وذلك حسب تقديرها المطلق.

– طرق استخدام ضمان اكسيوم الممدد :

* يمكن لجميع العملاء الذهاب بأجهزتهم إلى أقرب مركز خدمة تابع لشركة اكسيوم (اكسيوم كير) أو الموقع الذي تم شراء الجهاز المحمول منه.

* كما يمكن إرسال المشتريات التي تتم عن طريق المتجر الإلكتروني إلى أقرب متجر بيع بالتجزئة تابع لاكسيوم.

اما بالنسبة للمنتجات التي يتم شحنها دوليًا، يرجى العلم أنه يمكن أن يكون ضمان اكسيوم الممدد غير ساريا أو قد لا تتوفر مراكز خدمة لاكسيوم أو قد لا تكون دليل استخدام المنتج أو التعليمات أو تحذيرات السلامة مكتوبة بلغات بلد المقصد أو قد لا تكون المنتجات (والمواد المرافقة لها) غير مصممة وفقًا لمعايير ومواصفات ومتطلبات بلد المقصد أو قد لا تتوافق المنتجات مع فولطية بلد المقصد والمعايير الكهربائية الأخرى (بما يتطلب استخدام محول أو موائم إذا كان ذلك مناسبًا). كما تكون أنت المسئول الوحيد عن ضمان إمكانية استيراد المنتج بشكل قانوني إلى بلد المقصد. كما انه وعند الطلب من موقع اكسيوم، تكون أنت المستورد المسجل ويجب عليك الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها في بلد المقصد.